Calidad
En TRC, reconocemos que los clientes, empleados y valores de la empresa han de ser alcanzados a través de la gestión excelente de todos nuestros procesos y recursos. De esta manera, nos adherimos a los principios siguientes:
- CONOCIENDO nuestras expectativas internas, externas de los clientes y de nuestros grupos de interés con el fin de entregar productos y servicios para su completa satisfacción.
- PROMOVIENDO la innovación y el desarrollo de actividades para satisfacer o incluso superar las espectativas de nuestros clientes, empleados y del grupo.
- FORTALECIENDO la cultura de mejora continua en los productos de la empresa y los procedimientos de gestión.
- FOMENTANDO la participación de los empleados de la empresa a través de un flujo continuo de información, comunicación interna, formación, reconocimiento de los logros y la promoción permanente.
- FOMENTAR el trabajo en equipo como un patrón de comportamiento comunes a todos los niveles de la organización.
- PROMOVER cultura de la empresa en términos de respeto al medio ambiente, salud, seguridad personal y el compromiso social, tanto interna como entre nuestros colaboradores, de modo que la compañía es reconocida como líder en el desarrollo sostenible.
- GARANTIZAR la mejora del crecimiento, la rentabilidad, el liderazgo, la responsabilidad social, medio ambiente, la seguridad y los indicadores de costos para garantizar el éxito continuo en la Compañía.
Medio ambiente
TRC tiene como objetivo crear un modelo de valor sustentada en el crecimiento rentable y sostenible que respete el medio ambiente, junto a un compromiso con el cumplimiento meticuloso de la legislación vigente, así como otros compromisos acordados de forma voluntaria.
Nuestro enfoque se basa en las siguientes acciones:
- INTEGRACIÓN plena en la estrategia de la compañía del respeto por el medio ambiente.
- GARANTIZAR la compatibilidad de los beneficios económicos con la protección ambiental mediante la innovación y la eco-eficiencia.
- INCORPORAR la protección del medio ambiente en los procesos de decisiones de inversión, la planificación, realización de actividades y la consideración del mismo en el análisis coste-beneficio.
- ESTABLECER adecuados sistemas de gestión, procesos y prácticas que ayudan a reducir los riesgos medioambientales y que incluyan el cumplimiento de las leyes y reglamentos en materia de medio ambiente.
- RESPECTO a la naturaleza, la biodiversidad y el patrimonio histórico y artístico en el medio natural donde se encuentran las instalaciones de la Compañía.
TRC está certificada de conformidad con las normas y estándares en:
• Sistema de Gestión de la Calidad UNE-EN-ISO 9001:2008 y
• Sistema de Gestión Medioambiental UNE-EN-ISO 14001:2004