Infraestructuras TIC

TRC asesora a sus clientes a la hora de diseñar la mejor infraestructura TIC, además, de realizar su integración, instalación y mantenimiento.

El papel que las tecnologías de información y comunicación (TIC) tienen actualmente en las empresas es crucial. Se han convertido en un elemento crítico para incrementar su productividad y competitividad, para poder sobrevivir en un entorno tan globalizado como es el actual.

Sin embargo, la constante evolución de la tecnología y sus complejas formas de utilización hacen que las organizaciones tengan que prestar una especial atención a las infraestructuras que sustentan todas estas tecnologías para que se conviertan en un entorno seguro, fiable y rentable.

Las empresas que inviertan en TIC verán como esa inversión retorna a la compañía con nuevas oportunidades de negocio, lo que les permitirá sobrevivir en el difícil marco económico que atraviesa la sociedad.

TRC asesora a sus clientes a la hora de diseñar la mejor infraestructura TIC, además, de realizar su integración, instalación y mantenimiento. Y, para ello, cuenta con una amplia cartera de servicios de infraestructura, comunicaciones, seguridad y gestión de cambios que llega a cualquiera de las ubicaciones que tenga, independientemente del lugar del mundo donde se encuentren. Este catálogo de servicios se apoya en la profesionalidad de su equipo y en la experiencia acumulada durante más de 20 años en el diseño, integración, instalación y mantenimiento de infraestructuras TIC.

TRC acomete los proyectos de infraestructuras TIC a través de un sistema de ingeniería interdisciplinar en el que cada grupo especializado proporciona el conocimiento y la experiencia, acorde con cada una de las actividades que lo componen.

TRC ofrece servicios de evaluación, implementación y explotación para la puesta en marcha de proyectos de infraestructura TIC complejos, seguros,  fiables y que garantizan una alta disponibilidad.

Evaluación del proyecto

A la hora de elegir la infraestructura que mejor se adapte a las necesidades de un cliente, TRC analiza, asesora y evalúa el proyecto.

El servicio de consultoría que realiza TRC permite al cliente la toma de decisiones de forma inteligente y adecuada a sus necesidades en las áreas de:

• Auditoría técnica de la infraestructura y sistemas actuales.
• Asesoramiento en nuevas tecnologías, disponibilidad y costes de implementación.
• Recomendaciones de uso más eficiente de la infraestructura actual.
• Análisis de sistemas y optimización de recursos de telecomunicación.
• Remodelación eficaz y aprovechamiento de las novedades del mercado.
• Sustitución de infraestructura y sistemas.

Tras evaluar el alcance del proyecto, TRC proporciona los planos de instalaciones y esquemas técnicos detallados de los elementos que van a formar parte de la infraestructura TIC que quiere implementar o actualizar. Su labor también incluye recomendaciones a la hora de elegir el equipamiento con el fin de facilitar:

• Optimización de recursos y activos fijos TIC a implementar.
• Acercamiento a nuevas tecnologías.
• Desarrollo de infraestructura crítica de alta disponibilidad.
• Mejora en el tiempo de actividad de los sistemas.
• Incremento en el rendimiento de todos los servicios.
• Disminución del coste energético.
• Arquitectura flexible que permita cambios evolutivos.

Saber el alcance y la inversión que va a tener el proyecto es otro de los puntos clave que TRC tiene en cuenta a la hora de acometer un proyecto. Cuenta con el conocimiento técnico y la experiencia para proporcionar valoraciones y presupuestos detallados de instalaciones de infraestructuras TIC. Combina su extenso conocimiento en estos entornos con la experiencia en la ejecución de proyectos y el conocimiento detallado de productos específicos.

El resultado es una valoración fiable e integral, con una relación calidad-coste que cumple con las necesidades de negocio del cliente.

Implementación de la infraestructura TIC

Tras evaluar y analizar lo que se precisa para la puesta en marcha del proyecto, TRC trabaja con el cliente para definir su alcance, marcar hitos, concretar requisitos de recursos disponibles y necesarios, delimitar presupuestos y fijar calendarios. El conocimiento y experiencia que aporta TRC permite solventar todos los obstáculos para finalizar y entregar proyectos bien ejecutados.

A la hora de realizar la instalación, TRC cuenta con recursos dedicados y personal especializado para cada faceta del proceso, con el material y las herramientas adecuadas, con equipos de medición específicos para cada caso y un amplio espectro de equipos técnicos, especializados y disponibles que aseguran la instalación correcta de cada elemento. Esto se lleva a cabo gracias a la especialización de su personal y a una comunicación constante y fluida con el cliente.

TRC cuenta con las certificaciones de los principales fabricantes del mercado de productos relacionados con las infraestructuras. De esta forma, es posible ofrecer a los clientes una configuración precisa, de acuerdo a las especificaciones y las condiciones de garantía de los fabricantes.

Explotación: mantenimiento y gestión de cambios

Sean cuales sean las necesidades (una emergencia que requiere atención inmediata, un despliegue global que debe ser completado rápidamente o una gran instalación que precisa la supervisión in situ), TRC responde con la mayor prontitud posible, en base al nivel de servicio requerido.
TRC entiende lo importante que es mantener la coherencia de las infraestructuras en todos sus emplazamientos, independientemente de su ubicación. TRC cuenta con los recursos y experiencia para proporcionar la prestación de servicios rápida y coherente en cualquier punto, ya sea en España o en el extranjero.

Ofrece un punto único de contacto para evaluar la infraestructura existente, definir los cambios necesarios y modificar o instalar la nueva infraestructura.

Control de calidad

De manera transversal a todos los servicios que ofrece, TRC cuenta con un procedimiento de control de calidad que está diseñado para cubrir todas las etapas de la vida del proyecto, ya sea para nuevas infraestructuras o para la renovación de la infraestructura TIC existente.

El proceso incluye la comprobación y validación de las especificaciones técnicas de requerimiento funcional, el diseño y planos de ingeniería, las instrucciones del contratista, el suministro y recepción del equipo y material, los trabajos de construcción e instalación, las tareas iniciales de puesta en marcha, la formación del personal técnico y la comprobación final del correcto despliegue de la infraestructura.