SGCOL
ERP y CRM todo en Uno.
TRC ha desarrollado una completa herramienta de gestión comercial que integra en una única plataforma funcionalidades de ERP (Sistema de Gestión Empresarial) y CRM (Sistema de Gestión de Clientes).
SGCOL es un aplicativo de escritorio que permite el acceso online a la información y proporciona un módulo web de acceso al cliente que le permite consultar los servicios que tiene contratados, así como sus facturas y los casos/incidencias que se hayan abierto en la plataforma.
SGCOL es una suite modular que se configura con los módulos que el cliente necesita y se pude ir ampliado de acuerdo a los requerimientos cambiantes de la empresa.
Los módulos que contiene son:
- Control íntegral de Almacenes
- Proveedores/Pedidos a proveedor
- Gestión comercial/Clientes/Contactos
- Presupuestos/Albaranes/Facturación
- Contratos
- Firma digital
- Factura electrónica
- Gestión de ficheros
- Documentación
- Helpdesk
- Agenda
- Web de acceso para clientes - consulta de facturas, incidencias, servicios, etc